メガネの相沢

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PRIVACY POLICY プライバシーポリシー

個人情報保護について

メガネの相沢(以下「当社」といいます。)は、お客様の信頼に応え、ビジョンケア(視力の総合的なお世話)に安心を提供していくことを通じて、地域社会に貢献してまいります。そうした中で、当社はお客様からお預かりしている大切な個人情報の重要性を認識し、お客様に関わる個人情報を保護することが、当社の事業活動の基本であるとともに、社会的責務であると考えております。当社では個人情報の保護に関する法令を遵守した個人情報保護方針を制定し、お客様に関する個人情報の取扱い方をこれに従って行なうとともに、全社への徹底を図ってまいります。

2020年7月1日
株式会社 メガネの相沢
代表取締役 相沢久美子

個人情報保護方針

1.個人情報とは

氏名・生年月日・性別・住所等の他、番号・記号等により特定のお客様を識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定のお客様を識別することができることとなるものを含む。)のことをいいます。

2.利用目的の明確化

お客様により良いビジョンケアを提供させていただくため、必要な範囲で個人情報を取得いたします。また、取得させていただいた情報に基づき、お客様に有益と思われる当社の商品・サービス等のご案内をダイレクトメールや電子メールによりお客様に送付もしくは送信し、または、電話をさせていただく場合がございます。お客様は当社が別途定める方法にてお申し出いただくことにより、これらの取扱いを中止または再開させることができます。

3.取得方法の明示

お客様の個人情報を取得する場合は、書面によりお願いいたします。ただし、キャンペーンや懸賞の応募・お問い合せ等で、当社のウェブサイトの申し込みフォームや、電子メール等によりお客様の個人情報を取得する場合もございます。

4.内容の正確性の確保

お客様の個人情報は、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

5.個人情報の安全管理

(1).当社内での安全管理
合理的な安全対策をとり、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

(2).外部業者に業務を委託した場合の安全管理
個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合には、個人情報を適切に取扱っている業者を選定し、契約等により、委託先においても個人情報の機密保持、再委託の禁止等、適正な安全管理を実施させます。

6.個人情報に関するお問い合わせについて

お客様がご自身の個人情報について照会・修正・削除、また、商品・サービス等のご案内の中止・再開等を希望される場合には、合理的な範囲で対応させていただきます。ただし、第三者へのお客様の個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが確認できるもの(免許証・パスポート等)をご用意願います。

7.個人情報の第三者への非開示・非提供

お客様より取得いたしました個人情報は下記の場合を除いては、基本的には第三者に開示または提供致しません。
(1).お客様の同意がある場合。
(2).お問い合わせ内容が、当社の取引先等から回答させていただくことが適切であると判断される場合。
(3).商品・サービスやダイレクトメール・電子メール等の送付もしくは送信、また、キャンペーンや懸賞の応募等で、契約等により、個人情報を適切に取扱っている外部業者に業務を委託する場合。
(4).商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済等で金融機関に必要な情報を提示する場合。
(5).法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。

8.その他の事項

(1).当社は、お客様より取得いたしました個人情報に関して適用される法令を遵守致します。
(2).当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがございます。
(3).当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他(事業者または個人)のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。
(4).このページの内容に関するご意見・ご質問がございましたらcustomer@meganenoaizawa.co.jpまでご連絡くださいますようお願いいたします。

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